Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения
Главный врач
кабинет № 607
Часы приёма
вторник с 14:00 до 16:00
Заместитель главного врача по медицинской части - врач-терапевт
кабинет № 512
Часы приёма
среда с 15:00 до 17:00
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе
кабинет № 512
Часы приёма
четверг с 15:00 до 17:00
Поликлиника 2 (ул. К.Либкнехта, д. 17/5)
кабинет № 20
Часы приёма
Вторник с 13:00 до 14:00
Поликлиника 1 (ул. Гагарина, д. 20)
кабинет № 326
Часы приёма
Четверг с 15:00 до 17:00
Режим работы
Полезная информация
Школы пациентов
«Школа сахарного диабета» - проект для тех, кто хочет узнать об этом заболевании больше.
Мы собрали всю информацию, которая может вам понадобиться, и сгруппировали ее по урокам для вашего удобства.
Мы надеемся, что «Школа» будет полезна как больным диабетом, так и их родным и близким
Программа работы Школы здоровья для больных сахарным диабетом
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ШКОЛЫ:
- обучение пациентов по типовым программам;
- контроль уровня полученных знаний, умений и навыков проходящих обучение.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЯ — 60 минут
ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ: групповые по 10–12 человек.
РЕЖИМ ЗАНЯТИЙ — 1 раза в неделю
Полный курс - 5 занятий, с повторным курсом через 6 месяцев.
ОТБОР В ШКОЛУ проводит врач-эндокринолог, врач-терапевт.
Занятие проходят по средам
Время с 13:00 до 14:00
Врач эндокринолог: Байбикова Лилия Хабировна
Медицинская сестра: Быкова Инна Владимировна
1 неделя месяца: ул. Карла Либкнехта, д.17, кабинет 28
2 неделя месяца: ул. Карла Либкнехта д.17, кабинет 28
3 неделя месяца: ул. Гагарина д.20, кабинет 516
4 неделя месяца: ул. Карла Либкнехта д.17, кабинет 28
Темы занятий:
1.«Сахарный диабет: что это такое и почему он развивается»
2.«Критерии диагностики и компенсации сахарного диабета»
3.«Самоконтроль при сахарном диабете»
4.«Общие принципы лечения сахарного диабета. Рациональное питание. Осложнения сахарного диабета»
5.«Питание при сахарном диабете 1-го типа. Углеводы. Система хлебных единиц»
6.«Инсулинотерапия при сахарном диабете. Общие вопросы»
7.«Инсулинотерапия при сахарном диабете 1 и 2 типа»
8.«Сахарный диабет и беременность»
Сахарный диабет (СД) группа эндокринных заболеваний, развивающихся вследствие абсолютной или относительной недостаточности гормона инсулина, в результате чего развивается гипергликемия (стойкое увеличение содержание глюкозы в крови)
КЛАССИФИКАЦИЯ И ТИПЫ ДИАБЕТА
• СД 1-го типа обычно развивается у молодых людей, у которых инсулин не вырабатывается в организме из-за повреждения функции бета клеток поджелудочной железы.
• СД 2-го типа обычно развивается у людей старше 40 лет, и обусловлен нечувствительностью тканей организма к инсулину.
Проблема сахарного диабета предопределена значительной распространенностью заболевания, а также тем, что он является базой для развития сложных сопутствующих заболеваний и осложнений, ранней инвалидности и смертности.
Согласно прогнозам ВОЗ, если в следующие 10 лет не будут приняты неотложные меры, то количество смертей от диабета возрастет более чем на 50 %.
По прогнозу экспертов ВОЗ, к 2030 году в мире диабетом будут болеть более 380 млн. человек.
Школа здоровья для больных сахарным диабетом
При огромном потоке информации все-таки грамотность больных диабетом оставляет желать лучшего.
Для решения этой проблемы, создаются школы для пациентов больных СД, где они узнают:
- как правильно пользоваться глюкометром;
- как рассчитывать необходимую дозу инсулина;
- основные принципы диетотерапии;
- основные принципы здорового образа жизни;
- обучаться навыкам проведения самоконтроля;
- о необходимости выполнения назначений врача.
Контроль сахара
- Каждый больной диабетом, которого приняла на обучение
- подобная школа, получит знания о том, что необходимо несколько раз в день самостоятельно проводить измерение количества глюкозы в крови, для того, чтобы понять:
1. Какой уровень является самым оптимальным и комфортным.
2. Разобраться, как ваш организм реагирует на принятие пищи.
3. Скорректировать количество физических нагрузок.
4. Отредактировать дозу инсулина или сахароснижающего препарата.
Правильное питание
Школа обучает своих учеников не только подбору полезных продуктов, но и учету калорийности, режиму приема и сочетанию различной пищи друг с другом.
1. Необходимо поддерживать нормальный вес;
2. Нельзя допускать снижения веса, если больной склонен к худобе;
3. Соблюдать режим приема пищи;
4. При СД нельзя допускать длительные голодания;
5. В то же время рацион должен быть высококалорийным
Физическая нагрузка
Можно:
- ходьба;
- прогулки на свежем воздухе;
- плаванье;
- гребля;
- ходьба на лыжах
Нельзя:
- подводное плаванье;
- дельтапланеризм;
- серфинг;
- альпинизм;
- парашютный спорт.
Профилактика
Первичная:
- регулярный контроль сахара в крови
натощак, особенно для людей старше 45 лет; - поддержание оптимальной массы тела;
- физическая активность;
- отказ от вредных привычек.
Вторичная:
- диета;
- поливитаминные комплексы;
- контроль артериального давления;
- регулярное посещение врача для коррекции лечения.
Залог счастливой, полноценной жизни при сахарном диабете - это высокий уровень организованности самого больного, его желание научиться жить со своим диагнозом. Как любой науке, этому можно научиться и такую возможность получают в Школе сахарного диабета.

Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
Право на охрану здоровья
1. Каждый имеет право на охрану здоровья.
2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощью.
Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Обязанности граждан
Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Информация для участников СВО и членов их семей
Медицинская организация, выбранная участником специальной военной операции для получения первичной медико-санитарной помощи, определяет порядок организации оказания таким гражданам первичной медико-санитарной помощи и выделяет отдельного медицинского работника, координирующего предоставление участнику специальной военной операции первичной медико-санитарной помощи во внеочередном порядке. Также руководителем медицинской организации могут быть выделены фиксированное время и даты приема участников специальной военной операции в целях прохождения ими диспансеризации и диспансерного наблюдения с доведением этой информации до Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции "Защитники Отечества", в том числе в целях организации доезда участника специальной военной операции до медицинской организации.
В случае невозможности прибытия участника специальной военной операции в медицинскую организацию медицинская организация, выбранная участником специальной военной операции для получения первичной медико-санитарной помощи, организует выезд к участнику специальной военной операции медицинской бригады, оснащенной необходимыми медицинскими изделиями для проведения соответствующих обследований.
В течение месяца после получения медицинской организацией информации о прибытии участника специальной военной операции в субъект Российской Федерации ему организуется проведение диспансеризации. При проведении участнику специальной военной операции первого этапа диспансеризации врач-терапевт оценивает необходимость предоставления участнику специальной военной операции дополнительных обследований и консультаций специалистов в целях оценки состояния его здоровья. Рекомендуется обеспечить проведение таких дополнительных обследований и консультаций, в том числе консультирование медицинским психологом, в день осуществления первого этапа диспансеризации. При невозможности проведения таких обследований и консультаций в день проведения первого этапа диспансеризации они проводятся в период, не превышающий:
3 рабочих дней после проведения первого этапа диспансеризации, - в случае проживания участника специальной военной операции в городском населенном пункте;
10 рабочих дней после проведения первого этапа диспансеризации, - в случае проживания участника специальной военной операции в сельской местности (поселке городского типа, рабочем поселке) или в отдаленном населенном пункте.
В случае если участник специальной военной операции признается медицинской организацией нуждающимся в оказании паллиативной медицинской помощи, такая помощь предоставляется ему во внеочередном порядке в соответствии с положениями, установленными Программой. При организации паллиативной медицинской помощи на дому за участником специальной военной операции закрепляется выездная паллиативная бригада, осуществляющая выезд к такому пациенту на дом с частотой, определяемой лечащим врачом с учетом медицинских показаний.
Согласно Федерльного Закона от 27 мая 1998 г. N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих": Статья 16 данного закона устанавливает право военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, и добровольцев на бесплатную медицинскую помощь в военно-медицинских организациях, включая обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями. Также регулируются вопросы медико-психологической реабилитации и санаторно-курортного лечения. Участники СВО имеют право на бесплатное получение медицинской помощи в рамках государственной системы здравоохранения.
Согласно Федерального Закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах": Статья 16 данного закона устанавливает меры социальной поддержки для ветеранов боевых действий, которые могут распространяться и на участников СВО, получивших соответствующий статус.
Участникам СВО для прохождения диспансеризации предоставляются оплачиваемые выходные дни в соответствии с общими нормами Трудового кодекса РФ, регулирующими порядок прохождения диспансеризации всеми работниками. Специальных норм, устанавливающих дополнительные дни или особые условия для участников СВО, законодательство не предусматривает.
Обоснование:
Трудовое законодательство Российской Федерации не содержит специальных положений, касающихся предоставления оплачиваемых выходных дней для диспансеризации участникам СВО. Общий порядок предоставления дней для диспансеризации установлен статьей 185.1 ТК РФ.
В соответствии со статьей 185.1 ТК РФ, работникам предоставляются следующие гарантии:
- Работники до 40 лет: имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в три года с сохранением места работы (должности) и среднего заработка.
- Работники от 40 лет (за исключением лиц, указанных в части третьей статьи 185.1 ТК РФ): имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в год с сохранением места работы (должности) и среднего заработка.
Работники пред пенсионного возраста, а также получатели пенсии по старости или пенсии за выслугу лет: имеют право на освобождение от работы на два рабочих дня один раз в год с сохранением места работы (должности) и среднего заработка. Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют отдельные категории граждан, перечень которых установлен законодательством Российской Федерации и субъектов РФ.
Обоснование:
Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Конкретный перечень категорий граждан и порядок реализации этого права могут различаться в зависимости от региона.
К категориям граждан, имеющим право на внеочередное оказание медицинской помощи, относятся:
В рамках настоящей Территориальной программы устанавливается следующий порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, находящихся на территории Ульяновской области, в том числе ветеранам боевых действий.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставляется следующим льготным категориям граждан:
1) инвалидам войны;
2) участникам Великой Отечественной войны;
3) ветеранам боевых действий;
4) военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащим, награждённым орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
5) лицам, награждённым знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
6) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
7) членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
8) героям Советского Союза, героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы;
9) героям Социалистического Труда, героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
10) гражданам, получившим или перенёсшим лучевую болезнь, инвалидам вследствие Чернобыльской катастрофы и приравненным к ним категориям граждан;
11) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
12) лицам, награждённым знаком "Почётный донор России";
13) реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
14) ветеранам труда, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы по достижении ими возраста, дающего право на пенсию по старости;
15) лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награждённым орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны (труженики тыла);
16) детям-инвалидам;
17) детям первого года жизни;
18) участникам специальной военной операции Российской Федерации на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 24 февраля 2022 года.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи реализуется при непосредственном обращении отдельных категорий граждан в медицинскую организацию, оказывающую первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях по месту прикрепления.
В случае обращения нескольких граждан, имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи, медицинская помощь в плановой форме оказывается в порядке очерёдности поступления обращений.
Информация о категориях граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи, должна быть размещена на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на стендах и в иных общедоступных местах.
Право на внеочередной приём врачами, а также соответствующим средним медицинским персоналом медицинских организаций, подведомственных уполномоченному органу, в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара предоставляется:
1) семьям, в которых в результате многоплодных родов родилось двое детей;
2) многодетным семьям;
3) гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим на территории Ульяновской области, родившимся в период с 01 января 1932 года по 31 декабря 1945 года.
С июня 2026 года помощь медицинских (клинических) психологов проекта «КСВО. Разговор с психологом» стала доступна в сообществе ВКонтакте. Теперь участникам СВО, ветеранам боевых действий, членам их семей и близким погибших защитников Отечества стало проще и безопаснее получить поддержку. О причинах расширения и формате работы сервиса рассказал руководитель проекта «КСВО. Разговор с психологом» Евгений Мартынов: «Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат — это живое общение заявителя со специалистом. В целях безопасности сегодня мы запустили сервис на российской платформе Вконтакте». Проект «КСВО. Разговор с психологом» это: Бесплатно Анонимно Круглосуточно Без запроса персональных данных Специалисты проекта помогают справляться с тревожными состояниями, стрессом, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты и другими психологически сложными ситуациями.
Ссылка на ресурс: https://vk.ru/ksvo_medhelp
В случаи возникновения вопросов по оказанию медицинской помощи участникам СВО , обращаться к заместителю главного врача по мед части Бычковой Анне Валерьевне (здание поликлиники ул. Гагарина дом 20 , кабинет №512) или по телефону 8(8422) 58-48-89.
Правила внутреннего распорядка
1. Общие положения
1.1. Правила внутреннего распорядка ГУЗ Городская поликлиника №1 им. С.М.Кирова (далее Поликлиника) для пациентов (далее - Правила) являются организационноправовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента в Поликлинике, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и Поликлиникой и распространяются на структурные подразделения ГУЗ Городская поликлиника №1 им. С.М.Кирова.
1.2. Внутренний распорядок Поликлиники для пациентов - это регламент (порядок) выполнения профессиональной деятельности работниками Поликлиники, обеспечивающий получение пациентом медицинской помощи надлежащего качества, а также права и обязанности пациента при получении медицинской помощи в Поликлинике.
1.3. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Поликлинику, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают: - порядок обращения пациента в Поликлинику; - права и обязанности пациента; - порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента; - график работы поликлиники и ее должностных лиц; - информацию о платных медицинских услугах;
1.5. Правила внутреннего распорядка для пациентов размещаются на официальном сайте Поликлиники.
2. Порядок обращения пациентов в Поликлинику
2.1. ГУЗ Городская поликлиника №1 им. С.М.Кирова является медицинским учреждением, оказывающим первичную медико-санитарную помощь.
2.2. Неотложная медицинская помощь оказывается пациентам при острых заболеваниях, обострениях хронических заболеваний, круглосуточно на дому и в поликлинике (тел.27- 97-96). При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и других состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни или здоровью гражданина и других состояниях и заболеваниях) пациенту необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи .
2.3. Для получения медицинской помощи пациент должен обратиться в регистратуру Поликлиники для получения талона на прием к врачу или записаться по телефону (27-97- 98). Запись на прием к врачу также осуществляется через портал Госуслуг.
2.4. Обращение должно поступить в поликлинику по месту регистрации (либо по месту прикрепления). Узнать о распределении районов города по участкам можно посредством личного или телефонного обращения в регистратуру, а также на сайте Поликлиники.
2.5. При записи на прием к врачу пациент должен указать свою фамилию (имя, отчество), дату рождения, домашний адрес.
2.6. До назначенного времени в талоне на посещение врача Пациент должен явиться в Поликлинику. При обращении в регистратуру необходимо представить паспорт и полис обязательного медицинского страхования.
2.7. Для получения медицинской помощи на дому при острых заболеваниях или обострениях хронических заболеваний пациент может вызвать по телефону на дом участкового врача-терапевта с 8.00 до 16.00. В выходные и праздничные дни: приём больных дежурным врачом в поликлинике с 9.00 до 16.00. В субботу с 9.00 до 17.00.
2.8. В оформлении талона амбулаторного пациента может быть отказано только в случае обращения в Поликлинику не по месту регистрации (месту прикрепления) либо в случае непредставления документов, указанных в подпункте 2.6. настоящих Правил.
2.9. В указанное время пациенту необходимо явиться на прием для получения медицинской услуги.
2.10. В регистратуре Поликлиники при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт), серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса.
2.11. Пациенты с талонами "вне расписания" принимаются после пациентов с основными талонами либо в свободное время между приемами пациентов с основными талонами. Пациенты на повторный прием принимаются после первичных больных.
2.12. Медицинская карта пациента является собственностью Поликлиники и хранится в регистратуре.
2.13. Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет медицинским регистратором или медицинской сестрой. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством Поликлиники!
2.14. Организация предварительной записи больных на прием к врачам-специалистам в поликлинике осуществляется при их непосредственном обращении по направлению участкового врача или другого врача-специалиста. Вопрос о необходимости экстренной консультации врача-специалиста решается участковым врачом или заведующим отделением.
2.15. Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется после предварительного обследования пациентов в установленном порядке.
2.16. Экстренная госпитализация пациентов с острой патологией осуществляется с привлечением сил и средств станции скорой медицинской помощи.
3. Права и обязанности пациентов:
3.1 Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствие с Законом РФ "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан"
3.2. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи; - информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- выбор лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами;
- обследование, лечение и нахождение в Поликлинике в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
- добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством;
- отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- обращение в установленном Поликлиникой порядке с жалобой к должностным лицам Поликлиники, в котором ему оказывается медицинская помощь, а также к Главному врачу Поликлиники, должностным лицам государственных органов или в суд;
- сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
- получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
3.3. Пациент обязан:
- соблюдать режим работы Поликлиники;
- соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим,в том числе верхнюю одежду оставлять в гардеробе;
- выполнять предписания лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- соблюдать рекомендуемую врачом диету и режим;
- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
- проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ - бережно относиться к имуществу Поликлиники;
- при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.
3.4. Лечащий врач может отказаться по согласованию с соответствующим должностным лицом от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка Поликлиники.
4. Порядок разрешения конфликтов между пациентом и Поликлиникой
4.1. Все возникающие споры между пациентом и Поликлиникой рассматриваются должностными лицами ГУЗ Городская поликлиника №1 им. С.М.Кирова.
5. Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента
5.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами Поликлиники. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях. Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
5.2. В отношении лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, на основании подтверждающих документов об установлении опеки.
5.3. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья об этом делается соответствующая запись в медицинской документации.
5.4. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
6. График работы поликлиники и ее должностных лиц
6.1. График работы Поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка Поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
6.2. Режим работы Поликлиники и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.
6.3. Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала и по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.
6.4.Режим работы поликлиники утверждается главным врачом.
7. Информация о платных медицинских услугах
7.1. Платные медицинские услуги оказываются гражданам, желающим получить услугу в условиях повышенной комфортности либо сверх Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи/
7.2. Право оказания платных медицинских услуг ГУЗ Городская поликлиника №1 им. С.М.Кирова предусмотрено Уставом учреждения.
7.3. Платные услуги предоставляются только при согласии пациента, который должен быть уведомлен об этом предварительно.
7.4. Пациенты, пользующиеся платными услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификатов специалистов, оказывающих платные услуги.
7.5. При оказании пациенту платных услуг врачом, в установленном порядке, заполняется медицинская документация. После оказания платной услуги пациенту, по его желанию, выдаётся медицинское заключение установленной формы.
7.6. Отношения между Поликлиникой и пациентом (законным представителем) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике
